A

3コースとも、メニューにあるほとんどの商品は、1人前としてご利用いただくことを想定しています。
普段の食卓に一品追加してお召しあがりいただいたり、晩酌のお供などにも最適です。
複数の料理をご家族で分けてお召しあがりいただくのもオススメです。

A

賞味期限は商品ごとに異なりますが、商品到着時点で30日以上の賞味期限があるものをお届けいたします。
なお、個々の賞味期限については、商品パッケージをご覧いただきますようお願いいたします。

A

初回ご注文時は、ご注文・決済確定日の翌日までキャンセルを承ります。２回目以降はキャンセルできません。
※２回目以降はスキップ、解約が可能です。
2回目以降のご注文に対するスキップは、「マイページ＞ご契約内容一覧」より行っていただけます。
なお、サービスの特性上、ご注文のスキップは決済確定日の前日までにお願いいたします。

もしお客様の予定が変わり、お届けをご希望する場合は、「スキップの取り消し」ボタンを再度クリックしていただくと、スキップが解除され、商品をお届けいたします。
詳しくは、利用ガイドのキャンセル、スキップ、解約、退会方法についてをご覧ください。

A

2回目以降のご注文内容はメールでのみご確認いただけます。ラクリッチサイトからはご確認いただけません。「【次回お届け商品のお知らせ】」というタイトルのメールをお送りしますので、そちらよりご確認いただけます。メールの配信は、初回のご注文確定日（決済確定日）の日付に応じて下記のスケジュールを設定しておりますので、ご参照ください。

初回のご注文確定日（決済確定日）の日付が1日～10日のお客様→毎月前月の25日にメールをお送りいたします。
初回のご注文確定日（決済確定日）の日付が11日～20日のお客様→毎月当月の5日にメールをお送りいたします。
初回のご注文確定日（決済確定日）の日付が21日～31日のお客様→毎月当月の15日にメールをお送りいたします。

ラクリッチ（shop@raku-rich.daimaru-matsuzakaya.jp）よりお送りするメールを受信できるように、メールの設定を行っていただきますようお願い申しあげます。
また、お使いのメールサービス・メールソフト・ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合がございます。その場合は「迷惑メールフォルダ」などを確認いただくか、お使いのサービス・ソフトウェアの設定をご確認ください。