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ご利用ガイド

ご利用ガイド - 初回のご注文方法

初回のご注文方法について

注文したいコースを選択し、ご購入手続きをしていただきますと、ご指定のお届け先に商品を発送いたします。

 ※ラクリッチサイト内でのお届け日時のご指定は承っておりません。
出荷完了後にヤマト運輸のホームページより配送日時の指定をお願いいたします。https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

「コースについて」画面

Step1

注文したいコースを選択

「コースについて」画面に並ぶ3種類のコースから、お好みのコースを選択して「コース詳細を見る」をタップしてください。

コース詳細画面

Step2

注文したいコースの詳細を確認し、申し込む

コースごとに届く商品が異なりますので、詳細をよくご確認のうえ、「定期コースを申し込む」ボタンを押してください。

コース詳細画面

Step3

ご購入手続きに進む

「ご購入手続きへ」を押して次のステップにお進みください。
また、他のコースも注文される場合は、「買い物を続ける」ボタンからお買い求めいただくコースを全て「定期コースを申し込む」ボタンを押してカートに入れていただいた後、「ご購入手続きへ」を押してください。

ご注文画面

Step4

支払い方法のご登録

配送先住所、カード情報をご入力いただき、各項目をご確認のうえ、「サブスクリプション契約」にチェックを入れ、「今すぐ支払う」を押すとご注文が完了いたします。

初回のご注文から発送までのスケジュール

例:5月15日に初回ご注文いただいた場合

5月15日
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初回ご注文・決済確定日

5月16日まで
ーーーーーーーーーーーー
キャンセル受付期間
(初回ご注文日の翌日まで)

 ※キャンセル受付期間までに
キャンセルされた場合には、
返金処理いたします。

5月17日0時
ーーーーーーーーーーーー
注文の確定

 ※キャンセル受付期間を
過ぎますと
ご注文が確定し、キャンセルが
できなくなります。

初回ご注文日の翌々営業日から
5営業日以内
ーーーーーーーーーーーー
初回ご注文日の翌々営業日から
5営業日以内に発送

 



【ご注意点】
・解約、退会はマイページよりいつでも可能です。ただし、解約、退会前にすでに確定済みのご注文についてはキャンセルとはなりません。

・何らかのトラブルで決済ができなかった場合は商品の出荷をストップいたします。決済完了が確認でき次第、出荷作業を実施いたします。

・ラクリッチサイト内でのお届け日時のご指定は承っておりません。
出荷完了後にヤマト運輸のホームページより配送日時の指定をお願いいたします。https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko