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ご利用ガイド
定期お届けコース終了のお知らせ
定期お届けコースの新規注文受付は、2025年4月30日(水)をもって終了いたしました。 詳しくはこちらをご覧ください。
対象の定期お届けコース
- すごリッチBOX(12,000円 税込)
- しっかリッチBOX(9,000円 税込)
- ちょいリッチBOX(6,500円 税込)
まずはじめに
ご利用時の確認事項
定期コースの2回目以降のご注文をされる方へ
クーポンのご利用方法
ご利用ガイド - 定期コースの2回目以降の注文確定から発送までの流れ
定期コースの2回目以降の注文確定から発送までの流れ
2回目以降のご注文は、1か月を単位として、初回ご注文日に応当する毎月同一日(応当する日がないときはその月の末日)に自動的に決済が行われます。決済の完了をもって注文が行われ、決済日の翌々日以降に商品を発送いたします。
例:5月15日に初回注文をされた場合

①5月17日~6月13日
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2回目のご注文のスキップ受付期間(決済日の2日前まで)
※スキップ受付期間を過ぎ、
6月15日にご注文が確定し、
自動的に決済が行われます。
↓

②6月15日
ーーーーーーーーーーーー
決済日
初回ご注文日に応当する毎月同一日
(応当する日がないときはその月の末日)
↓

③6月15日+翌日
ーーーーーーーーーーーー
決済日の翌日に
出荷準備を行います。
↓

④6月15日+
翌々日以降
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発送
※マイページに記載の「次回お届け日」に到着するよう発送いたします。
お届け日時は「次回ご注文日」の2日前まで変更が可能です。
【ご注意点】
・定期コースの新規注文受付は、2025年4月30日(水)をもって終了いたしました。解約後の再注文、コース追加、コース変更は出来かねますのでご了承ください。
・定期コースご注文済みの方へのお届けは、2025年6月30日(月)をもって終了いたします。スキップされても7月以降は自動解約となり、商品のお届けもございませんのでご了承ください。
・スキップ受付期間を過ぎると対象のご注文のスキップができなくなりますので、ご希望の場合は、必ず受付期間内にお手続きをお願いいたします。
・解約、退会はマイページよりいつでも可能です。ただし、解約、退会前にすでに確定済みのご注文については解約・退会の対象とはなりませんのでご注意ください。
・決済日は毎月同じ日付ですが、月末など応当する日が存在しない月はその月の末日に集約され、翌月以降もその日付で決済されます。
例:5月31日が初回ご注文日の場合、6月配送分については、6月30日が決済日になります。7月配送分については、7月30日が決済日になります。
・何らかのトラブルで決済ができなかった場合、注文は行われず、当月のご注文は自動スキップとなります。カード情報の更新が確認でき次第、次回決済日からご注文を再開いたします。
・決済前のご注文については、マイページ上でお届け日時の指定が可能です。(決済の2日前まで何度でも変更可能です。)決済後にお届け日時を変更したい場合は、『【ラクリッチ】商品発送のご連絡』メールに記載のヤマト運輸送り状番号からお手続きください。 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
・次回お届け日時を変更し、その後翌月以降に変更を行わない場合は、変更した日時と同じ日・同じ時間が次回のお届け日時となります。
・交通事情や地域(離島など)により想定日時にお届けできない場合がございます。配送状況は、ヤマト運輸の「送り状番号検索」からご確認ください。